Service Desk de SWINDI

¿Cuándo se activa el producto Premium / la ampliación del álbum?

Aquí te explicamos brevemente cómo funcionan el pedido y el pago en SWINDI cuando compras un producto.

Paso a paso

  1. Eliges uno de los productos / ampliaciones que ofrece SWINDI
  2. Te mostramos de nuevo, en un resumen completo, lo que incluye ese producto (información sobre la duración, el alcance y el pago)
  3. Ahora puedes iniciar el proceso de pedido con un clic en "Pedir"
  4. A continuación tienes que elegir una forma de pago (se ofrece PayPal o pago por adelantado por transferencia bancaria)
  5. Continúa en uno de los siguientes apartados, según la forma de pago que hayas elegido.

    PayPal

  6. Al hacer clic en "Pagar con PayPal" se te redirige a PayPal
  7. Allí tienes que iniciar sesión con una cuenta existente o registrarte para continuar con el proceso de pago.
  8. Después de iniciar sesión o registrarte verás de nuevo un resumen de los costes.
  9. Al confirmar el pago en PayPal vuelves de nuevo a SWINDI.
  10. A partir de aquí, continúa en el apartado "Activación automática".

    Pago por adelantado por transferencia bancaria

  11. Si has elegido el pago por adelantado por transferencia bancaria, se te muestra una página con toda la información de pago
  12. Al mismo tiempo recibirás de SWINDI un correo de pago en el que, además, te lo resumimos todo en un PDF.
  13. Puedes comprobar la autenticidad de un correo de SWINDI en la parte inferior del mensaje (footer)
  14. Ahora puedes realizar el pago con la cuenta bancaria que prefieras.
  15. A partir de aquí, continúa en el apartado "Activación automática".

    Activación automática

  16. Con PayPal esto suele ir bastante más rápido que con las transferencias bancarias (las transferencias, por lo general, solo llegan a nuestra cuenta una vez al día)
  17. En cuanto recibimos el dinero, sea cual sea la forma de pago, nuestro sistema recibe una notificación.
  18. Nuestro sistema asigna el pago automáticamente y activa el producto correspondiente para el álbum o la cuenta
  19. En cuanto esto ocurre, tienes plena disponibilidad del producto / la ampliación que has comprado
ID
30179421
Actualizado el
3 nov 2019
Enlace permanente
https://swindi.es/ssd/ssd-30179421.html